Política de Privacidad de Med&Cursos
Última actualización: 3 enero 2025
En Med&Cursos, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y, cuando sea aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal al interactuar con nuestra plataforma.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Med&Cursos, con domicilio en Aguascalientes, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda o solicitud relacionada con la privacidad, puede contactarnos en:
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 4492255540
2. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
1. Datos proporcionados directamente por el usuario:
• Nombre completo y correo electrónico.
• Datos de facturación: información fiscal y método de pago (PayPal, Stripe u otros).
2. Datos recolectados automáticamente:
• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación aproximada.
• Datos de navegación, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics.
3. Datos sensibles:
• Nota: No recopilamos datos sensibles como información sobre salud, religión o creencias.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
1. Primarias (necesarias para el servicio):
• Crear y gestionar su cuenta en nuestra plataforma.
• Proporcionar acceso a los cursos y materiales adquiridos.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Ofrecer soporte técnico o atención al cliente.
2. Secundarias (adicionales):
• Enviar promociones, actualizaciones de cursos o encuestas de satisfacción.
• Personalizar el contenido de la plataforma y mejorar su experiencia.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede ejercer su derecho de oposición en cualquier momento.
4. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestra plataforma, usted consiente expresamente el tratamiento de su información conforme a esta política. Para usuarios en la Unión Europea, basamos el tratamiento en:
• Su consentimiento explícito.
• La necesidad contractual.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Compartición de datos
Med&Cursos no vende ni alquila su información personal. No obstante, podemos compartir sus datos con:
1. Proveedores de servicios:
• PayPal y Stripe para procesar pagos.
• Plataformas de alojamiento web y análisis, como Google Analytics.
2. Autoridades legales:
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
3. Eventos corporativos:
• En caso de fusión, adquisición o venta de la empresa.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente seguro.
7. Derechos del titular
Como usuario, usted tiene los siguientes derechos bajo la LFPDPPP y, cuando corresponda, el RGPD:
1. Acceso: Solicitar qué datos personales tenemos sobre usted.
2. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
3. Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea procedente.
4. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
5. Portabilidad: (aplicable en la UE) Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a [email protected] e incluya su nombre, datos de contacto y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en un plazo de 20 días hábiles (México) o un mes (UE).
8. Uso de cookies
1. Qué son las cookies: Son archivos pequeños que se almacenan en su dispositivo para mejorar la experiencia de navegación.
2. Cómo usamos las cookies: Para autenticar usuarios, recordar preferencias, personalizar contenido y analizar tráfico.
3. Desactivación de cookies: Puede desactivarlas en la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma.
9. Transferencias internacionales
Si accede a nuestra plataforma desde fuera de México, su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados en otros países, incluidos Estados Unidos y Europa.
10. Conservación de datos
Sus datos personales serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija un período mayor.
11. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
12. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a:
• Correo electrónico: [email protected]